Thị trường quảng cáo ngoài trời (OOH) năm 2026 chứng kiến sự phân hóa rõ rệt khi yếu tố công nghệ và dữ liệu lên ngôi. Với tư cách là một người đã có 6 năm trực tiếp lên chiến lược và thực thi các dự án quảng cáo ngoài trời tại G2B Media, tôi đánh giá chiến dịch quảng cáo LED ShopeePay thanh toán Metro Tap & Go là một trong những case study kinh điển về cách sử dụng Digital OOH (DOOH) để giải quyết bài toán tăng trưởng người dùng (User Acquisition) cho các siêu ứng dụng tài chính.

Bối cảnh: Làn sóng thanh toán một chạm và bài toán của ShopeePay
Chuyển dịch thói quen với ví điện tử mua vé tàu điện ngầm
Sự kiện tuyến Metro đi vào vận hành toàn diện đã thay đổi hoàn toàn hệ sinh thái giao thông công cộng. Cùng với đó, thói quen thanh toán không tiền mặt bằng mã QR và công nghệ NFC (Near-Field Communication) trở thành tiêu chuẩn mới. Người dân đô thị không còn muốn mất thời gian xếp hàng mua vé giấy hay chuẩn bị tiền lẻ. Nắm bắt thời cơ này, việc dùng ví điện tử mua vé tàu điện ngầm trở thành “miếng bánh” thị phần khổng lồ mà bất kỳ ví điện tử nào cũng muốn chiếm lĩnh.
Mục tiêu của chiến dịch DOOH ứng dụng tài chính
ShopeePay đối mặt với bài toán kép: Vừa phải giáo dục thị trường (Educate) về tính năng mới, vừa phải tạo ra chuyển đổi ngay lập tức. Mục tiêu cốt lõi của chiến dịch DOOH ứng dụng tài chính này bao gồm:
- Educate thị trường: Giới thiệu rõ nét tính năng ShopeePay Tap & Go, định hình định vị thương hiệu gắn liền với nhịp sống đô thị tốc độ cao.
- Thúc đẩy User Acquisition & Retention: Sử dụng đòn bẩy ShopeePay ưu đãi 100% để kích thích người dùng mới cài đặt ứng dụng và người dùng cũ mở lại ứng dụng thực hiện giao dịch đầu tiên tại ga Metro.
Phân tích chiến lược Location & Media: Tại sao lại là Màn hình LED?
Sức mạnh của quảng cáo màn hình LED góc ngã tư
Trong ngành OOH, không phải mọi vị trí đều mang lại hiệu quả như nhau, đặc biệt là với các sản phẩm FinTech mang tính quy trình. Việc lựa chọn quảng cáo màn hình LED góc ngã tư là một nước đi tính toán kỹ lưỡng dựa trên chỉ số OTC (Opportunity to Contact). Các ngã tư trọng điểm sở hữu Dwell time (thời gian dừng chờ) lên đến 60-90 giây khi dừng đèn đỏ. Đây là “khoảng thời gian vàng” đủ dài để não bộ người xem tiếp nhận một thông điệp tài chính bao gồm cả thương hiệu, tính năng và chương trình khuyến mãi mà không vi phạm các quy định về an toàn giao thông hiện hành.
Điểm nhấn Bảng LED quảng cáo ShopeePay thanh toán Metro tại các nút giao trọng điểm
Một trong những vị trí đắc địa nhất trong chiến dịch này là LED ShopeePay Nhà sách Phương Nam (và các màn hình tương đương dọc trục đường huyết mạch dẫn ra ga Metro).
Bảng đánh giá hiệu quả vị trí LED dọc tuyến Metro:
|
Tiêu chí |
Đặc điểm hiển thị |
Hiệu quả đối với chiến dịch ShopeePay |
| Góc nhìn (Viewability) | Cong 90 độ, bao quát 3-4 hướng giao thông. | Phóng to tối đa diện tích hiển thị của Bảng LED quảng cáo ShopeePay thanh toán Metro, không bị vật cản che khuất. |
| Tệp khách hàng (Audience) | Dân văn phòng, học sinh – sinh viên, người lao động trẻ. | Khớp 100% với tệp người dùng mục tiêu (Early adopters) sẵn sàng sử dụng thanh toán một chạm. |
| Cự ly chuyển đổi | Nằm trong bán kính 1km – 2km quanh các nhà ga Metro chính. | Rút ngắn thời gian từ lúc xem quảng cáo đến lúc phát sinh nhu cầu sử dụng thực tế tại ga. |

Thông điệp & Hành trình chuyển đổi Offline to Online (O2O)
Hướng dẫn thanh toán Tap & Go trên app ShopeePay ngay trên màn hình lớn
Với đặc thù của DOOH là thời lượng TVC chỉ từ 15-30 giây, việc nhồi nhét quá nhiều chữ sẽ giết chết chiến dịch. ShopeePay đã giải quyết xuất sắc bằng nguyên tắc 3/5:
- 3 giây đầu: Đánh mạnh vào thị giác bằng dải màu cam rực rỡ đặc trưng, thu hút ánh nhìn ngay lập tức giữa ngã tư đông đúc.
- 5 giây sau: Là chuỗi Visual hướng dẫn thanh toán Tap & Go trên app ShopeePay cực kỳ trực quan với mô phỏng chiếc điện thoại chạm vào cổng từ Metro. Không cần đọc text, người xem vẫn hiểu trọn vẹn cách thức hoạt động.

Cách thanh toán Metro bằng ShopeePay nhận ưu đãi 100%
Chìa khóa của sự chuyển đổi (Call-to-Action) nằm ở thông điệp khuyến mãi. Khi màn hình hiển thị cách thanh toán Metro bằng ShopeePay nhận ưu đãi 100%, mã QR tải app được phóng to ở góc màn hình. Tâm lý FOMO (sợ bỏ lỡ) kết hợp với việc sắp phải di chuyển xuống ga tàu kích thích người đi đường lưu lại thông tin hoặc lập tức mở ứng dụng. Đây là minh chứng rõ nét cho việc kết hợp nhu cầu thực tế (cần đi lại) và kích thích tài chính (miễn phí chuyến đi).
Đánh giá hiệu quả chiến dịch & Trải nghiệm thực tế
Trải nghiệm giao thông hiện đại cùng ShopeePay
Về mặt thực chứng, chiến dịch đã đánh trúng “pain-point” (nỗi đau) lớn nhất của hành khách công cộng: sự chờ đợi. ShopeePay thanh toán Metro mang lại một trải nghiệm giao thông hiện đại cùng ShopeePay, nơi người dùng không còn khái niệm xếp hàng mua vé. Chỉ với một cú chạm điện thoại, rào chắn mở ra, tạo cảm giác liền mạch, nhanh chóng và đậm chất công nghệ số.
Tương lai của giao thông hiện đại ShopeePay kết hợp OOH
Thành công của case study này mở ra một chương mới cho giao thông hiện đại ShopeePay và ngành quảng cáo ngoài trời. Trong tương lai gần, chúng ta hoàn toàn có thể kỳ vọng vào các chiến dịch DOOH tích hợp dữ liệu thời gian thực (Real-time data). Bảng LED không chỉ phát TVC mà còn hiển thị đếm ngược thời gian chuyến tàu tiếp theo đến ga, kết hợp mã QR giảm giá thay đổi theo mật độ giao thông.
>> Xem Thêm
- Chiến dịch quảng cáo ShopeeFood 4.4 Món Ngon Deal Xịn tại bảng LED Vincom Plaza Imperia
- Chiến Dịch Quảng cáo LED ShopeePay Nguyễn Huệ G2B Media
- Chiến Dịch Hướng Dẫn Thanh Toán Tap & Go Trên App ShopeePay Tại Bảng LED 66 Nguyễn Huệ
G2B Media – Đối tác tư vấn & thực thi các chiến dịch DOOH toàn diện
Việc triển khai một chiến dịch DOOH kết hợp O2O tinh vi như trên đòi hỏi sự thấu hiểu sâu sắc về vị trí hạ tầng, hành vi người dùng và luật quảng cáo hiện hành. Tại G2B Media, chúng tôi tự hào sở hữu mạng lưới màn hình LED tại các vị trí đắc địa nhất toàn quốc, cùng hệ thống dữ liệu đo lường traffic minh bạch. Với kinh nghiệm thực chiến đa ngành, G2B Media cung cấp quy trình trọn gói từ tư vấn chiến lược Location, tối ưu hóa Creative cho DOOH, đến đo lường hiệu quả sau chiến dịch.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một đối tác để kiến tạo nên những chiến dịch bùng nổ, thay đổi thói quen người dùng như cách ShopeePay đã làm, hãy liên hệ ngay với G2B Media để được tư vấn các giải pháp OOH tối ưu và đột phá nhất.
